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Pomerleau uses App Engine on the Now Platform
Pomerleau logo

현장 관리자에게 서비스에 대한 모바일 액세스를 제공한 Pomerleau

물류 효율성 향상

안정적이고 투명한 납품 시간

프로젝트 위험 감소



Pomerleau는 급속한 성장에 보조를 맞출 수 있도록 현장 관리자가 현장에 필요한 자재, 도구 및 서비스를 빠르고 쉽게 주문할 수 있게 지원할 방법을 찾고 있었습니다. ServiceNow를 통해 이 기업은 건설 물류 워크플로우를 자동화하는 앱을 개발했으며, 이를 통해 현장 관리자는 자신의 모바일 장치를 사용하여 요청을 손쉽게 처리하고 추적할 수 있게 되었습니다.

혁신 추구 Pomerleau는 캐나다 굴지의 건설 기업입니다. 퀘벡 시티 인근에 가족 기업으로 설립된 후 빠른 성장을 거듭하여 글로벌 기업으로 성장한 Pomerleau에게 혁신은 성공의 핵심입니다. Pomerleau의 설립자인 허브 포머루(Hervé Pomerleau)는 "왜 이미 존재하는 분야에서 자리다툼을 할까요? 최첨단에 서서 새로운 분야를 개척하는 것이 훨씬 더 낫다"고 말합니다.

고속 성장을 수용하기 위한 확장 혁신을 바탕으로 Pomerleau는 계속해서 빠르게 성장하고 있습니다. 이로 인해, 종이 문서와 전화를 사용해 자재, 공구 및 서비스를 건설 현장으로 공수하는 물류 팀은 상당한 부담을 안게 되었습니다. Pomerleau의 IT 개발 코디네이터인 다니엘 개그넷(Daniel Gagnet)은 "물류 팀은 A1 서비스에 자부심을 갖고 있지만 성장을 따라가는 데 어려움을 겪고 있었다"며 "ServiceNow를 통해 물류 프로세스를 자동화함으로써 건설 현장의 업무를 원활하게 처리할 수 있게 되었다"고 말합니다.

현장 관리자에게 역량 지원 Pomerleau는 App Engine을 사용해 디지털 물류 요청 앱을 구축했습니다. 이 앱을 사용해 현장 관리자는 모바일 장치로 자재, 도구 및 서비스를 신청할 수 있습니다. 관리자는 동일한 인터페이스에서 반으로 잘린 테니스공 40개처럼 맞춤화된 품목을 요청할 수도 있습니다. 이 앱은 크레인 배치, 30개의 드릴 공급 등 백엔드 물류 워크플로우를 자동화해줍니다. 이를 통해 관리자는 복잡한 문제를 해결하고, 정확하고 안정적인 배송일을 확인 및 추적할 수 있습니다.

Konica Minolta logo
Pomerleau
고객
Pomerleau
본사
캐나다 퀘벡
업종
건설
직원 수
4,000

왜 이미 존재하는 분야에서 자리다툼을 합니까? 최첨단의 자리에서 새로운 분야를 개척하는 것이 훨씬 더 낫습니다.

Hervé Pomerleau

Founder

프로젝트 위험 감소 및 효율성 향상배송 날짜를 명확하게 파악하여 현장 관리자가 미리 계획을 세울 수 있으므로 예상치 못한 지연과 추가 비용이 발생하지 않습니다. 물류 팀의 효율성도 높아져 기업이 성장함에 따라 계속 확장할 수 있습니다. 앱의 개발을 이끄는 파스칼 포이리에(Pascal Poirier)는 "App Engine을 사용해 몇 주 만에 프로토타입을 개발했습니다. ServiceNow의 로우코드 도구 덕분에 단일 스프린트에서 사용자 피드백을 통합하고 검증하는 것이 가능하다"고 설명합니다.

성장 모멘텀과 밝은 미래App Engine을 통해 물류 프로세스를 자동화함으로써, Pomerleau는 지속적인 성장을 수용하고 프로젝트 제공을 최적화하며 효율성을 높일 수 있도록 비즈니스를 확장하고 있습니다. 이는 ServiceNow의 여정 중 한 단계일 뿐입니다. 예를 들어, Pomerleau는 문제를 해결하고 지속적으로 개선할 수 있도록 분석 및 자동화된 워크플로우 등 프로젝트를 감사할 수 있는 또 다른 ServiceNow 앱을 이미 구축했습니다. 다니엘은 "새로운 ServiceNow 애플리케이션에 대한 수요가 엄청나며, 이러한 성장 모멘텀은 계속 늘어나고 있다"고 말합니다.

 

Now Platform

Pomerleau가 도구에 대한 모바일 액세스를 제공하는 데 도움을 준 솔루션에 대해 살펴보기

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