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Employee Center

여러 부서를 아우르는 직원 포털은 직원들이 지속적으로 참여하고 생산성을 유지하며, 정보를 확인하고 필요한 서비스를 쉽게 요청할 수 있도록 지원합니다.

Employee Center의 이점

직원 서비스 경험 강화

직원들은 단일한 통합 포털을 이용해 HR, IT 및 기타 부서로부터 쉽게 서비스를 받을 수 있습니다.

어디서나 하이브리드 인력 지원

여러 부서를 아우르는 서비스, 정보 및 작업을 통해 HR 부서를 쉽게 확장할 수 있습니다.

중요한 순간에 직원들과 연결

타겟화된 캠페인을 통해 직원들에게 최신 기업 뉴스, 리소스, 관련 정보를 제공할 수 있습니다.

Employee Center의 기능

Curating employee center experiences around topics

선별된 경험

쉽게 셀프 서비스를 이용할 수 있도록 주제별로 서비스 카탈로그 항목 및 지식 기반 콘텐츠가 구성되어 있습니다.

Serving up content via targeted campaigns and automation

타겟화된 캠페인

직원의 위치, 역할, 직무 유형에 따라 해당 직원을 대상으로 하는 관련 콘텐츠를 적시에 제공합니다.

Using Employee Center directly within Microsoft Teams

Microsoft Teams 통합

Microsoft Teams 내에서 요청을 제출하고, 알림에 따라 조치를 취하며, 가상 에이전트와 채팅할 수 있습니다.

Support internal discussions with searchable forums

직원 포럼

직원이 내부 토론에 참여하고 검색을 통해 포럼 콘텐츠를 찾을 수 있습니다.

추가 기능

검색

모든 부서에서 관련 콘텐츠를 찾고 여러 위치에서 신속하게 결과를 검색할 수 있습니다.

분석

즉시 사용 가능한 기능으로 캠페인 및 콘텐츠의 성과에 대한 인사이트를 확보할 수 있습니다.

Employee Center is available with HRSD

Employee Center 구입 방법

Employee Center는 HR Service Delivery에서 사용할 수 있습니다. 어디에서나 직원에게 원활한 경험을 제공하십시오.

기타 관련 솔루션

Employee Journey Management

복잡한 순간에 직원을 지원하는 완전한 워크플로우를 구축하십시오.

Enterprise Onboarding and Transitions

여러 부서에 걸쳐 있는 온보딩과 기타 직원 수명주기 이벤트를 자동화합니다.

Case and Knowledge Management

직원 질의 및 요청에 대한 문서화, 상호 작용 및 이행을 표준화합니다.

Now Mobile

단일 네이티브 모바일 앱에서 여러 부서로부터 답변을 찾고, 도움을 받고, 요청을 합니다.

전문가에게 문의하기

질문에 대한 답을 얻고 ServiceNow가 최신 디지털 워크플로우로 비즈니스를 혁신하는 데 어떻게 도움을 줄 수 있는지 알아보십시오.