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HR Service Delivery

직원 경험 플랫폼의 기능을 알아보십시오.

효율적인 지능형 서비스를 통해 불편을 해소하고 직원 만족도를 향상시키십시오.

직원에게 합당한 서비스 경험을 제공하십시오.

무조건 믿지는 마세요

귀사와 같은 회사에서 HR Service Delivery를 사용하여 훌륭한 직원 경험을 제공하는 방법을 알아보십시오.

금융 서비스

생산성 99% 증가

AMEX GBT는 우수한 온보딩 경험을 통해 생산성을 끌어올려 연간 18,000시간을 절약했습니다.

헬스케어

3년간 9백만 달러 절약

CHRISTUS Health는 HR 서비스 제공을 간소화하여 상당한 연간 절감액을 달성했습니다.

비즈니스에 따라 확장되는 역량

HR Service Delivery는 주요 애플리케이션을 요구 사항의 변화에 맞게 증가할 수 있는 확장 가능한 패키지로 그룹화합니다.

Case and Knowledge Management

직원 질의 및 요청에 대한 문서화, 상호 작용 및 이행을 표준화합니다.

Employee Service Center

직원에게 필요한 모든 서비스를 신속하게 받을 수 있는 단일 장소를 제공합니다.

Enterprise Onboarding and Transitions

여러 부서에 걸쳐 있는 온보딩과 기타 직원 수명주기 이벤트를 자동화합니다.

모바일 온보딩

특수 제작된 모바일 앱으로 신규 직원에게 직원 온보딩 프로세스를 안내합니다.

Now® Mobile

요청 및 작업용 네이티브 모바일 앱으로 직원 셀프 서비스를 단순화합니다.

Employee Document Management

종이 없는 문서 관리를 통해 직원 파일을 쉽게 보호, 유지, 액세스 및 제거합니다.

HR Service Delivery용 Performance Analytics

서비스 제공 성과와 품질을 보고하고 분석하여 비효율성을 줄입니다.

Virtual Agent

지능형 챗봇으로 보다 신속하게 문제를 해결하고 조직의 규모를 조정합니다.

Predictive Intelligence

머신 러닝과 과거 데이터를 결합하여 일반적인 문의를 자동으로 분류합니다.

직원 경험 팩

사전 구축된 콘텐츠 및 구성으로 여정 기간 내내 직원을 지원합니다.

Deliver powerful enterprise HR services to employees
ServiceNow latest release introduces Now Intelligence

Orlando 릴리스의 새로운 기능

강력한 통찰력과 AI 역량을 통해 보다 스마트하게 작업하고 더 나은 비즈니스 의사 결정을 내리십시오. Now Platform Orlando 릴리스는 인텔리전스, 모바일 및 분석에 새로운 혁신을 제공합니다.

Slack

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통합 허브에서 Slack을 연결하여 투명하게 통신하고 더 빨리 해결합니다.
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라이브 또는 가상 이벤트 참여

방송

Now Platform® Orlando 릴리스: 3월 19일

Now Intelligence로 더욱 스마트하게 일하고 현명한 비즈니스 의사 결정을 내릴 수 있습니다.

SERVICENOW 이벤트

Knowledge 2020, 디지털 컨퍼런스로 개최

당사의 연례 사용자 컨퍼런스는 5월 5일부터 디지털 컨퍼런스로 개최합니다.

패키지 선택

귀사의 비즈니스에 적합한 HR Service Delivery 패키지를 찾아보십시오.

스탠더드

(5)
  • Case and Knowledge Management
  • 직원 경험 팩
  • Now Mobile
  • Employee Document Management*
  • HR Service Delivery용 Performance Analytics*
  • Employee Service Center*
  • Virtual Agent
  • Predictive Intelligence
  • Enterprise Onboarding and Transitions*
  • 모바일 온보딩**

프로세셔널

(8)
  • Case and Knowledge Management
  • 직원 경험 팩
  • Now Mobile
  • Employee Document Management*
  • HR Service Delivery용 Performance Analytics*
  • Employee Service Center*
  • Virtual Agent
  • Predictive Intelligence
  • Enterprise Onboarding and Transitions*
  • 모바일 온보딩**

엔터프라이즈

(10)
  • Case and Knowledge Management
  • 직원 경험 팩
  • Now Mobile
  • Employee Document Management*
  • HR Service Delivery용 Performance Analytics
  • Employee Service Center*
  • Virtual Agent
  • Predictive Intelligence
  • Enterprise Onboarding and Transitions*
  • 모바일 온보딩**

* 별도 라이센스 가능
** Enterprise Onboarding and Transitions의 일부로 포함

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