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Manage IT ops to deliver high-performance services

IT Operations
Management (ITOM)

AIOps로 문제를 예측하고, 사용자 영향을 완화하고, 해결을 자동화하십시오.

통찰력과 자동화로 사후 대응적 IT 운영에서 벗어나십시오. 팀 간 자동화 워크플로우를 통해 예외 징후를 파악하고 문제를 사전에 해결하십시오.

AIOps로 사전 예방적 디지털 운영을 제공하십시오.

무조건 믿지는 마세요

다른 기업들은 어떻게 IT Operations Management를 사용하여 직원들을 위해 업무 환경을 개선하는지 알아보십시오.

금융 서비스

연간 35만 달러 절감

Finastra는 앱과 인프라에 대한 가시성을 향상하여 IT 문제 해결을 가속화합니다.

기술

성공적인 CMDB 배포

Red Hat은 더 스마트한 비즈니스 의사결정을 목적으로 ITOM을 통해 IT 서비스를 통합합니다.

서비스

관리 및 유지보수 시간 95% 감소

Globalia는 셀프 서비스 솔루션으로 사용자의 생산성 향상을 도모합니다.

비즈니스에 따라 확장되는 역량

IT Operations Management는 주요 애플리케이션 및 역량을 고객 요구사항의 변화에 맞춰 성장할 수 있는 확장 가능한 패키지로 그룹화합니다.

ITOM Visibility

Discovery

온프레미스 데이터 센터 및 클라우드 전반에 걸쳐 운영 공간에 대한 총체적 뷰를 파악합니다.

ITOM Visibility

Service Mapping

동적 환경에서 IT 구성요소와 비즈니스 서비스 간의 관계를 매핑합니다.

ITOM Visibility

인증서 관리

TLS 인증서를 검색, 항목화하고 능동적으로 관리합니다.

ITOM Visibility

Firewall Audits and Reporting

방화벽 정책을 추적하고, 소유권을 모니터링하며, 사전 예방적인 감사를 실시합니다.

ITOM Visibility

Service Graph Connectors

외부 데이터를 CMDB로 정확히 가져오고 표준화합니다.

ITOM Visibility

Configuration Management Database

다양한 소스의 CMDB 데이터를 식별하고 정의된 특정 소스로 업데이트를 되돌립니다.

ITOM PREDICTIVE AIOPS

Predictive AIOps

단일 시스템으로 문제를 예측하고 방지하여 인사이트를 확보하고 해결을 자동화합니다.

ITOM PREDICTIVE AIOPS

Event Management

모니터링 도구의 이벤트 결과를 줄이고 비즈니스 서비스 상태에 대한 통찰을 얻습니다.

ITOM PREDICTIVE AIOPS

Health Log Analytics

실시간 로그 데이터를 사전 예방적으로 분석하고 예외 징후를 탐지합니다.

ITOM PREDICTIVE AIOPS

Site Reliability Operations

서비스를 등록하고, 변경을 추적하며, 인시던트에 대응합니다.

ITOM Optimization

Cloud Management

클라우드 서비스의 셀프 서비스 제공 방식으로 비즈니스 위험을 최소화하고 비용을 관리합니다.

Transform business with IT workflows

IT 역량의 최대한 활용

디지털 IT 워크플로우는 비즈니스를 혁신해줍니다. 단일 IT 플랫폼으로 운영을 현대화하여 생산성, 비용 및 복원력을 최적화하십시오.

패키지 선택

귀사의 비즈니스에 적합한 ITOM 패키지를 찾아보십시오.

Standard

(6)
  • Discovery
  • Service Mapping
  • 인증서 관리
  • Firewall Audit
  • Service Graph Connectors
  • Configuration Management Database
  • Event Management
  • Site Reliability Operations
  • Predictive AIOps
  • Health Log Analytics
  • Cloud Management

Professional

(8)
  • Discovery
  • Service Mapping
  • 인증서 관리
  • Firewall Audit
  • Service Graph Connectors
  • Configuration Management Database
  • Event Management
  • Site Reliability Operations
  • Predictive AIOps
  • Health Log Analytics
  • Cloud Management

AIOps Enterprise

(11)
  • Discovery
  • Service Mapping
  • 인증서 관리
  • Firewall Audit
  • Service Graph Connectors
  • Configuration Management Database
  • Event Management
  • Site Reliability Operations
  • Predictive AIOps
  • Health Log Analytics
  • Cloud Management