ServiceNow® Change and Release Management를 사용하면 변경 관리자가 변화를 주도할 수 있습니다. 자동 상충 탐지 및 위험 평가 기능을 활용하여 변경 실패를 최소한으로 줄이고 변경당 소요 비용을 절감하십시오. 자동화된 변경 승인 및 거버넌스로 DevOps 변경 프로세스를 지원하십시오.
또한 ServiceNow Change and Release Management를 활용하면 위험성이 낮은 변경 사항 승인을 자동화하여 프로세스 효율성을 더욱 높일 수 있습니다. 복잡한 변경 사항의 경우 CAB(변경심의위원회) 워크벤치를 사용하여 한 곳에서 CAB 회의 일정을 자동으로 예약하고 효율적으로 회의를 진행할 수 있습니다.