워크플로우

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IT 워크플로우

통합된 단일 플랫폼에서 디지털 워크플로우로 IT의 미래를 구축합니다. 기업을 연결하고 운영을 현대화하여 비즈니스를 혁신합니다.

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직원 워크플로우

직원이 연결되고 참여할 수 있는 경험을 만듭니다. 직원에게 동기를 부여하고 직원이 필요한 것을 필요할 때 쉽게 제공받을 수 있도록 지원합니다.

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고객 워크플로우

기존 CRM 및 현장 서비스 이상의 가치를 제공합니다. 부서 간 작업을 자동화하는 연결된 디지털 워크플로우로 고객 충성도를 강화합니다.

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크리에이터 워크플로우

로우코드 플랫폼으로 디지털 워크플로우 앱을 빠르게 빌드합니다. 전사적으로 신속하게 확장하여 사용자가 좋아하는 직관적이고 연결된 환경을 조성하십시오.

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워크플로우 앱을 빠르게 제공

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Now Platform

Now Platform^®으로 기업을 혁신하십시오. 단일 클라우드 플랫폼으로 업무 수행 방식을 간소화하고, 직관적인 경험을 제공하며, 디지털 워크플로우 앱을 빌드하십시오.

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고객

다른 기업들은 어떻게 ServiceNow 투자를 최대한 활용하는지 알아보십시오. 도구와 리소스를 탐색하여 비즈니스 성과를 높이고 더 빨리 성공을 거둘 수 있습니다.

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고객 성공

고객 지원

이벤트

업무 방식을 개선하고 혁신을 촉진할 수 있는 새로운 방법을 확인해보십시오. 글로벌 이벤트에서 ServiceNow의 비전을 실현하는 여러 비즈니스 리더들을 만나보십시오.

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글로벌 이벤트

가상 이벤트

ServiceNow 회사 소개

우리는 업무의 복잡성을 줄여주는 기술의 힘을 믿습니다. ServiceNow는 최신 디지털 워크플로우를 사용하여 직원들을 위해 직장을 개선합니다.

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교육 개발자 포털 Customer Success Center 위치 Performance Analytics CMDB IT Asset Management 파트너

Service Mapping

서비스 인식 운영을 주도하고 애플리케이션과 IT 구성요소, 클라우드 서비스의 관계에 대한 가시성을 확보하십시오.

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Service Mapping의 이점

서비스 인식 운영으로 통제력 확보

정보에 입각한 빠른 의사결정, 문제 진단 및 비즈니스 영향에 기반한 우선순위 설정이 가능합니다.

가치 실현 속도 향상

매핑 프로세스를 단축하고 즉시 적용 가능한 옵션으로 정확도를 높일 수 있습니다.

멀티클라우드 전략 달성

역동적인 클라우드 기반 공급업체 전반의 서비스를 고도의 정확성으로 매핑합니다.

기존 투자 보호

기존에 보유한 검색 데이터와 메커니즘을 활용해 서비스 맵을 개선합니다.

Service Mapping의 기능

Work your way with flexible service connection options

유연한 자동화 옵션

태그 기반, 머신 러닝, 하향식, 트래픽 기반 등의 다양한 옵션 중에서 선택할 수 있습니다.

Discovery and mapping for your multicloud environment

멀티클라우드 지원

다양한 인기 클라우드 플랫폼에 대해 즉시 이용 가능한 검색 및 매핑 지원을 얻을 수 있습니다.

Maps update automatically when changes take place

높은 정확도

변경이 감지될 때마다 자동으로 업데이트되는 서비스 맵을 활용합니다.

Tight integration with CMDB for service-awareness

CMDB 통합

ServiceNow^® CMDB와의 통합으로 서비스를 인식하는 단일 업무 시스템을 생성합니다.

Service Mapping is available with ITOM.

Service Mapping 구입 방법

Service Mapping은 IT Operations Management에서 사용할 수 있습니다. AIOps로 문제를 예측하고 영향을 방지하며 문제 해결을 자동화하십시오.

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기타 관련 솔루션

Discovery

온프레미스 데이터 센터 및 클라우드 전반에 걸쳐 운영 공간에 대한 총체적 뷰를 파악합니다.

Configuration Management Database(CMDB)

단일 공통 데이터 구조로 애플리케이션 및 보고 기능을 강화합니다.

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성공의 열쇠

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질문에 대한 답을 얻고 ServiceNow가 최신 디지털 워크플로우로 비즈니스를 혁신하는 데 어떻게 도움을 줄 수 있는지 알아보십시오.

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