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Vendor Manager Workspace

단일 작업 공간에서 벤더 서비스를 보고 관리하십시오. 벤더 성과에 인사이트를 더해 데이터를 기반으로 의사 결정을 내리고 조직의 가치를 극대화할 수 있습니다.

의미 있는 데이터를 기반으로 성과를 한층 높이십시오.

Vendor Manager Workspace의 이점

단일 창 뷰

단일 작업 공간에 벤더 정보를 통합하여 능동적으로 관계를 관리할 수 있습니다.

자동 성과 업데이트

Now Platform®으로 캡처한 실시간 운영 데이터를 사용하여 자동으로 성과를 추적할 수 있습니다.

표준화 메트릭

통합 표준화 메트릭을 활용하여 성과 평가 시 애매하게 추측하는 경우를 방지하십시오.

앱 하이라이트

Alt Text	Scan a list of all your vendors with key attributes

벤더 디렉터리

모든 벤더와 그 속성을 중앙 집중식 목록으로 보면서 상태를 분석할 수 있습니다.

Evaluate detailed metrics from the vendor landing page

벤더 프로필

벤더의 전체 점수에 영향을 주는 각각의 메트릭을 심층적으로 분석합니다.

Identify service level agreement breaches

SLA 추적

SLA 및 기타 계약 의무 사항에 대한 벤더 성과를 확인합니다.

Track user satisfaction with vendors

벤더 만족도

이해 관계자와 협력하여 벤더의 만족도를 측정하고 수정 사항을 보완합니다.

벤더 관리자 워크스페이스의 이점

벤더 디렉터리

단일 뷰에서 벤더 점수, 계약 비용, 기타 속성을 비교합니다.

Vendor 프로필

전체 점수, 지원 메트릭, 연락처 정보를 포함한 벤더의 스냅샷 뷰를 얻습니다.

벤더 만족도

이해 관계자와 협력하여 벤더의 만족도를 평가하고 필요한 수정 사항을 보완합니다.

단일 창 뷰

단일 작업 공간에서 벤더 투자에 대한 통합 뷰를 볼 수 있습니다.

계약 검토

벤더 계약 및 의무 사항을 한 곳에서 모두 검토하고 평가합니다.

비용 관리

벤더 간의 중복 서비스를 파악하여 사용자 경험을 개선하고 비용을 줄입니다.

규정 준수 모니터링

서비스 문제를 파악하여 우수한 거버넌스 및 준수를 보장합니다.

표준화 메트릭

벤더 성과를 추적하여 통합 표준 메트릭으로 중요한 의사 결정을 수행합니다.

SLA 추적

SLA에 대한 벤더 성과를 확인하여 시정 조치를 취하거나 지불 거절을 평가합니다.

자동 채점

Now Platform의 운영 데이터로 자동 업데이트된 자세한 벤더 점수를 봅니다.

목표 보고

벤더 자체 보고가 아닌 실제 데이터를 기반으로 벤더 성과를 평가합니다.

Vendor Manager Workspace 구입 방법

Vendor Manager Workspace는 IT Service Management의 일부로 제공됩니다. 혁신적인 ITSM 솔루션으로 생산성을 높이고 새로운 인사이트를 도출하십시오.

// Commenting on 02/23/2020 // To fix the slow page load on prod //Check with Zan and Alex later to see if we can add through Launch // Commenting on 02/23/2020 // To fix the slow page load on prod //Check with Zan and Alex later to see if we can add through Launch

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