디지털 비즈니스 속도로 IT 운영
수동 작업을 빠르고 간단하며 지능적인 디지털 워크플로우로 전환하십시오.
네이티브 AI로 생산성 최대 20% 향상
직원 질문에 대해 AI 기반의 즉각적인 대응을 제공하십시오. AI 기반 권장 사항의 우선 순위를 정하고 할당하고 직원에게 제안하여 해결을 가속화하십시오.
디지털 속도로 의사결정
단일 데이터 소스의 실시간 인텔리전스로 인사이트를 도출하여 추세를 예측하고 리소스의 우선순위를 지정하고 서비스 개선을 추진하십시오.
더 빠른 혁신을 위한 방해물 제거
IT 터치포인트 간의 마찰을 줄이면서 생산성을 높이고 위험을 줄이십시오. 직원과 개발자가 이미 사용하고 있는 도구를 지원하십시오.
분석 보고서
IT 서비스 관리 도구는 인프라와 운영 조직이 IT 서비스를 지원하고 제공하는 데 필수적인 요소입니다.
IT 서비스 관리 도구 부문 Gartner Magic Quadrant, 2019년 8월 29일, Rich Doheny, Chris Matchett, Siddharth Shetty
무조건 믿지는 마세요
귀사와 같은 기업이 IT 경험을 어떻게 혁신했는지 알아보십시오.
IT 디지털 혁신 강화를 위한 솔루션
IT Service Management(ITSM)
서비스 경험을 개선하고, 생산성을 높여주고, 새로운 인사이트를 확보할 수 있도록 레거시 시스템을 통합하십시오.
라이브 이벤트 참여
특별 리소스
더 살펴보기: ITSM Customer Service