수동 작업을 빠르고 간단하며 지능적인 디지털 워크플로우로 전환하십시오.
직원 질문에 대해 AI 기반의 즉각적인 대응을 제공하십시오. AI 기반 권장 사항의 우선 순위를 정하고 할당하고 직원에게 제안하여 해결을 가속화하십시오.
단일 데이터 소스의 실시간 인텔리전스로 인사이트를 도출하여 추세를 예측하고 리소스의 우선순위를 지정하고 서비스 개선을 추진하십시오.
IT 터치포인트 간의 마찰을 줄이면서 생산성을 높이고 위험을 줄이십시오. 직원과 개발자가 이미 사용하고 있는 도구를 지원하십시오.
귀사와 같은 기업이 IT 경험을 어떻게 혁신했는지 알아보십시오.
서비스 경험을 개선하고, 생산성을 높여주고, 새로운 인사이트를 확보할 수 있도록 레거시 시스템을 통합하십시오.
더 살펴보기: ITSM Customer Service