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The smarter way to workflow

뉴노멀의 시대에는 모두에게 Smarter way to workflow가 필요합니다. 조직의 빠른 확장, 비즈니스 연속성 유지, 생산성 증대를 지원하십시오.
Ramp up customer service fast

신속하게 고객 서비스 확장

예상치 못한 상황에 신속하게 고객 서비스를 확장합니다. 셀프 서비스로 용량을 확장하고, 복원성이 뛰어난 운영을 조직하고, 위치 기반 업무를 효율적으로 관리합니다.

제품

Customer Service Management

빠르고 선제적인 문제 해결을 위해 고객 서비스를 다른 팀과 연결합니다.

제품

Field Service Management

연결된 디지털 워크플로우로 현장 서비스를 현대화합니다.

Scale IT with automation and AIOps

자동화와 AIOps로 IT 확장

최근 인력의 변화로 인한 어려움을 해결합니다. 비용을 낮추고, IT를 확장하여 변경 요구사항 및 목표를 지원하고, 복원성이 뛰어나며 우수한 원격 업무 환경을 제공하십시오.

제품

IT Service Management

사용자에게 놀라움을 선사하고, 생산성을 높이고, 새로운 인사이트를 도출하는 서비스를 제공할 수 있습니다.

제품

IT Operations Management

가시성, 상태 및 최적화로 고성능 비즈니스 서비스를 제공하십시오.

워크플로우

IT 워크플로우

통합된 단일 플랫폼에서 엔터프라이즈를 디지털 IT 워크플로우와 연결하십시오.

Reduce software and cloud spend

소프트웨어 및 클라우드 비용 절감

불확실한 시기에 지출을 줄이십시오. 온프레미스와 클라우드 환경 전체에서 실행 가능한 인사이트로 소프트웨어 지출을 줄이고 IT를 최적화하여 수백만 달러를 절감할 수 있도록 지원합니다.

애플리케이션

Software Asset Management

비즈니스 서비스를 위한 인텔리전트 운영을 통해 지출을 줄이고, 위험을 완화하고, 작업을 추진할 수 있습니다.

제품

IT Asset Management

전체 IT 자산 수명주기에 대한 가시성을 높여 비용을 최적화하고 효율성을 향상시킬 수 있습니다.

Ensure resilience for business operations

비즈니스 운영의 복원성 보장

가동 중단을 관리하고 복원성을 강화합니다. 가시성과 통제 역량을 확보하여 비즈니스 크리티컬 서비스를 운영하고, 비즈니스 연속성을 유지하고, 위험을 완화할 수 있습니다.

제품

IT Operations Management

가시성, 상태 및 최적화로 고성능 비즈니스 서비스를 제공하십시오.

제품

Governance, Risk, and Compliance

일상적인 작업에 포함된 위험 정보에 입각한 의사 결정을 통해 비즈니스 역량을 강화할 수 있습니다.

제품

IT Business Management

비즈니스 목표에 맞는 업무를 계획하고 우선순위를 지정하고 추적하십시오.

제품

Security Operations

인시던트 및 취약성을 보다 빠르게 식별하고 우선순위를 지정하고 대응하십시오.

Deliver digital employee experiences

디지털 직원 경험 제공

직원의 고유한 도전 과제에 대한 대응을 도우십시오. 비즈니스 연속성을 제공하고, 생산성을 증대하고, 조직을 혁신하여 직원에게 필요한 중요 서비스를 제공하십시오.

제품

HR Service Delivery

효율적인 지능형 서비스를 통해 불편을 해소하고 직원 만족도를 향상시키십시오.

애플리케이션

Enterprise Onboarding and Transitions

여러 부서에 걸쳐 있는 온보딩과 기타 직원 수명주기 이벤트를 자동화합니다.

Create new workflows fast

신속하게 새로운 워크플로우 생성

새로운 워크플로우 앱으로 비즈니스 변화에 빠르게 대응하십시오. 엔드 투 엔드 프로세스에 대한 완벽한 가시성을 통해 누구나 전사적으로 업무를 디지털화하고 자동화할 수 있습니다.

제품

Now Platform® App Engine

기술 수준에 관계없이 모든 개발자와 빌더가 워크플로우 앱을 만들고 확장할 수 있습니다.

애플리케이션

COVID-19 고객 케어 프로그램

기술을 활용한 앱과 리소스로 더욱 신속한 위기 대응을 지원합니다.

사용 사례

비즈니스에 필요한 워크플로우 앱을 신속하게 제공

누구나 워크플로우 애플리케이션을 빌드할 수 있도록 하고 자동화하고 최적화하십시오.

Powered by the Now Platform

Now Platform으로 구동

뛰어난 환경은 항상 탁월한 워크플로우에서 기인합니다. Now Platform은 조직, 사일로, 시스템 전체에 워크플로우를 제공하여 원활한 엔터프라이즈 업무 시스템을 조성합니다.

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